Как же достал ваш банк!

24.10.2020 13:42
3418
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день!  В этом году ваш банк, видимо, решил показать себя во всей красе. В этом году в рамках комплексной претензии я сообщала, что ваша служба взыскания взаимодействует с номером, который в нескольких телефонных разговорах просил больше не звонить.  Вы в курсе, что согласно 230-ФЗ взаимодействие осуществляется при выполнении одновременно двух условий: согласия заемщика и третьего лица? 3 лицо в нескольких диалогах отказывалось от взаимодействия, прослушайте наконец-то звонки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T11:19:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какой ответ предоставил вам банк? 13.11.2020 Учитывая комментарий автора, оценку засчитываем и отмечаем решение проблемы.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-10-27T16:30:13+03:00
Добрый день! Так как в ответе содержатся Ваши личные данные, ответ был размещен в личном кабинете на сайте Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
a*******@mail.ru
2020-11-09T13:59:18+03:00
Банк признал свою вину и исключил номер.
Зачтено

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022