Неправомерные ограничительные меры по 115-ФЗ

12.10.2020 Я сделала перед собственных денежных средств с собственного расчетного счета в Банке Точки, в размере 400 000руб. на виртуальную карту Тинькофф. 13.10.2002 в 9:47 на мою почту пришел запрос от Тинькофф Банка, с просьбой прислать выписку по расчетному счету ИП за последние полгода. Я предоставила выписку из Сбербанка и Точка Банк сразу же. 14.10.2020 Мной была получена Дебетовая карта Тинькофф банка с лимитом на снятие наличных 500.000руб. в месс. Данная сумма также была представлена в тарифе карты, при подписание документов на получение карты. 14.10.2020н. в 18:45 я захотела снять свои собственные денежные средства, но банкомат отклонил операцию. Обратившись в техническую поддержку я получилась ответ, что операция была отклонена по техническим причинам и рекомендацию попробовать еще раз. После нескольких неудачных попыток, я снова обратилось в тех поддержку, где мне на этот раз сказали, что оказывается карта не активирована, и мы ее активировали в чате, вместе с оператором, и я снова стала пробовать совершить операцию. Опять же получив отказ в банкомате, обратилась в тех поддержку, где ответили, что скорее всего это неисправность банкомата, и лучше обратиться в другой банкомат. Другие банкоматы выдали ту же проблему. И наконец-то после всех попыток оператор уведомляет меня, что у меня на карте установлен лимит на снятие денежных средств-20 000руб. в мес. Никто не уведомил меня об этом лимите ранее, нигде это не было прописано при получении карты, а также операторы Тинькофф Банк дезинформировали меня несколько часов называя не корректные причины проблемы с моей картой. После выяснения лимита оператор сказал, что отправит заявку на увеличение лимит и ответ получу я сегодня же, то есть 14.10.2020. Но никакого ответа в этот день я не получила.  15.10.2020г. мне сказали, что дадут ответ до конца дня, а 16.10.2020г. попросили предоставить выписку с расчетного счета, хотя ранее были отправлены все выписки.  Все эти дни у меня не было доступа к моим наличным денежным средствам, за исключением 20.000руб.  Наконец-то мне ответили, что ограничение лимит было произведено в соответствии 7.3.5 п4.5 УКБО. Я уже просила и расторгнуть договор с Тинькофф , но в ответ лишь получала «все меры приняты в соответствии с 7.3.5 п4.5 ваше обращение будет рассмотрено», на 26.10.2020 я так и не получила полный доступ к своим наличным денежным средствам, Я не использовала карту в предпринимательской деятельности, то есть на нее не поступали платежи от чужих юр. лиц, на нее всего ли был сделан перевод собственных средств! . 3 ст. 845 ГК РФ предусмотрено, что банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, граничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (то есть ГК выше чем 115- ФЗ). В соответствии с ст. 858 ГК РФ, ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом (то есть только арест, наложенный, например, судом или налоговой инспекцией). Все мои тексты, объяснения, что мои сделки прозрачны, чисты, а прибыль легальна, были проигнорированы Банком. Это обращение также будет продублировано в онлайн-чат, но маловероятно, что я получу адекватный ответ. Не связывайтесь с этим банком!!!