Наплевательское отношение

26.10.2020 20:37
3175
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил рефинансировать ипотеку в этом банке, скинул документы через личный кабинет, на что было написано, что с вами свяжется менеджер банка для дальнейших действий, неделю ни кто не звонил. Позвонил сам в кол центр, там ответили присылать все на почту zalog_otkritie@open.ru, отправил, пришёл ответ, что заявка одобрена и со мной свяжется менеджер, но уже прошла неделя и менеджер даже и не собирается звонить, такого наплевательского отношения, я ещё ни где не встречал. Заявка №023265262
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-27T10:58:53+03:00
Добрый день. Простите за ожидание. Сегодня с вами связался сотрудник банка и обсудил дату выхода на сделку. Все верно? Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
lookok
2020-10-27T16:34:00+03:00
Да, спасибо большое, надеюсь, что в дальнейшем таких проблем не будет
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023