Снятие обременения после погашения ипотеки

26.10.2020 21:07
2876
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Я П-в В.А. заёмщик  по кредитному договору 183***1/0105 от 09.02.2018 г. 9.10.2020 погасил кредит полностью, о чём взял на следующий день справку и подал заявление на снятие обременения с квартиры. В отделении банка мне сказали, что мне позвонит уполномоченный сотрудник и мы договоримся о совместном походе в МФЦ для подачи документов на снятие обременения. Идёт уже 3-я неделя и мне никто не перезванивает. В службе поддержки (онлайн чат) на мой вопрос о ходе рассмотрения заявления ничего ответить не могут. По единому номеру 8 800 100 0 100 мне говорят звонить в Санкт-Петербургский региональный филиал. До него дозвонится невозможно и робот переводит обратно на единый номер по РФ. В отделении банка говорят что вот вот позвонят и это вот-вот длится уже 3-ю неделю. По моему кредитному договору закладная нигде не фигурирует, о чём с удивлением слышат сами сотрудники банка. Насколько я полагаю она электронная и вся операция по снятию заключается в совместном обращении обращении в МФЦ, чего банк похоже делать не спешит. А вот штрафы, пени, бесконечные обязательства заёмщика и бескрайнее права кредитора по требованию денег расписаны прекрасно. Я свои обязательства выполнил в полном объеме, а банк снимать обременение не торопится. Похоже РСХБ утрачивает интерес к заёмщику, как только тот гасит кредит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-10T20:48:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-11-23T10:17:24+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. С Вами установлен телефонный контакт, в ходе которого достигнута договоренность о том, что 23.11.2020 сотрудник Банка подаст заявление на снятие обременения самостоятельно, после чего направит Вам опись с подтверждением подачи документов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации и оценке работы по данному обращению. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка