Кэшбэк не выплачивается в срок

02.11.2020 13:49
6322
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Время от времени в интернет-банка появляются выгодные персональные предложения. В последний раз это было предложение от кэшбека за покупки в продуктовых магазинах в период до 20 сентября. В условиях акции указан крайний срок выплаты вознаграждения 25 октября. В очередной раз вознаграждение не выплачивается вовремя. Складывается впечатление, что выплаты производят только после обращения в службу поддержки. Так было в прошлый раз, но в этот не обращался. Хотелось бы получать обещанное в автоматическом режиме, а не только по обращению.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T15:56:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
БСПБ
БСПБ
2020-12-15T20:13:08+03:00
Уважаемый b*******@mail.ru! К сожалению, из-за технической ошибки cashback по акции «20% cashback за покупки в супермаркетах» не был зачислен своевременно. На данный момент ошибка исправлена, а вознаграждение зачислено на Ваш счет 12.11.2020. Мы высоко ценим Ваше доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
b*******@mail.ru
2020-11-16T20:36:00+03:00
05 ноября было зарегистрировано обращение в системе Банка на основании сформулированной здесь претензии. 12 ноября выплачены причитающиеся 292 рубля.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
1 658
отзыва
1 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка инстант карты на работу

Оценка 5

М-ИЯ ДА привез карту 22 сентября 2026 года. В бизнес центр возле Витебского вокзала. Рассказал по условиям обслуживания карты, работы банка, объяснил как авторизоваться в... Читать полностью

22.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 Я решил заказать карту яркая банка "санкт-петербург" с курьерской доставкой на дом и ко мне приехал домой представитель банка " финансовый консультант Б-ч Иван М. Иван выдал мне... Читать полностью

22.09.2026

Доставка карты в метро

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить курьера З-а Ивана за то что доставил мне карточку прямо в метро. Я работаю на станции Девяткино и нам сделали новые зарплатные карты в банке Санкт-Петербург... Читать полностью

21.09.2026

Кэшбэк за оплату сотовой связи

Оценка 5

Зайдя в интернет банк увидел уведомление (колокольчик) вверху сайта о возможности получить приятный бонус 10 % кэш бек за оплату мобильной связи .По условиям проведения акции... Читать полностью

21.09.2026

Доставка на дом

Оценка 5

Добрый вечер. Для меня заказал работодатель карту" я считаю". 18.09.2026 договортлись о доставке карты на дом. Представитель банка К-в А.С заранее позвонил договорились о встрече... Читать полностью

18.09.2026

Доставка

Оценка 5

Вначале недели заказал карту, 18.09 встретились для оформления, финансовый консультант К-в А. С. позвонил, договорился о встрече, за 15 минут оформили все документы для активации... Читать полностью

18.09.2026

Карта Яркая

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой карты Яркая в больницу. Финансовый консультант Д-в Денис доставил карту в удобное для меня время и место, проконсультировал по карте , бонусам... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка