Возврат комиссии

02.11.2020 14:33
5562
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Очень доволен решением моего вопроса с изменением комиссии за перевод денежных средств. Возвращался займ учредителю, из=за того, что указал не полные реквизиты учредителя, списалась комиссия 750 рублей. Позвонил в онлайн-чат, а потом на "горячую линию". Со мной общалась девушка Алина (вн. номер 4110), которая быстро сказала, какие документы надо предоставить для изменения комиссии на с 750 на 19 рублей, после предоставления документов оперативно согласовала снижением мне комиссии и объяснила, как проводить подобные операции правильно с технической точки зрения. Очень доволен, пожалуйста, поощрите ее!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T18:08:46+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншот или документ, подтверждающий согласование снижения комиссии нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.11.2020 - Документ предоставлен, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2020-11-02T17:32:37+03:00
Федор, здравствуйте! Рады, что удалось помочь. Всегда стараемся подобрать самый выгодный вариант в обслуживании для наших клиентов. Ассистенты круглосуточно для вас на связи, готовые подробно разобраться с каждым вопросом. Благодарим за отзыв и желаем успехов в вашем деле! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
203
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка