Снятие обременений

02.11.2020 15:22
3945
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Оставлял заявку на снятие обременений. Со мной связался сотрудник банка и сказала, что мне не нужно присутствовать в мфц для снятия обременений (без закладной) и банк сам всё сделает, а я только приду и заберу документы в течении 14-30 рабочих дней. На вашем сайте написано: Если закладная не оформлена, Снять обременение в Росреестре или МФЦ вы можете только совместно с представителем банка. Вам необходимо согласовать с ним дату и время совместного посещения регистрационной палаты — для этого отправьте письмо на электронную почту или позвоните по по телефону 8 800 444-44-00. Почему данный сотрудник ввёл меня в заблуждения? Что с выполнением заявки? Почему со мной не связался сотрудник банка для назначения времени и даты встречи для подачи документов в МФЦ? Так же я делал повторные звонки и заявки на консультацию с сотрудниками ипотечного отделения. Они так же мне говорили что ваше присутствие для снятия обременений не нужно. Ваши сотрудники не знают правил? На кого мне писать жалобу?.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-09T10:42:59+03:00
Добрый день.   Заявка на снятие обременения в работе у ответственных специалистов.   В г. Санкт-Петербург имеются ограничения по работе с регистрационными действиями, которые связаны с мерами по предотвращению распространения коронавирусной инфекции. Ближайшая возможная дата подачи заявления на снятие обременения со стороны банка – 18.11.2020г. Ваше присутствие не потребуется. После снятия обременения с вами свяжутся наши коллеги и пригласят для получения документов. Если мы смогли внести ясность и помогли разобраться, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023