Ошибка при открытии вклада

02.11.2020 17:29
4101
5
Оценка
1
Отзыв проверен
22 ноября 2019 открыла счёт,пенсионный плюс,для перечисления пенсии и получения процента на остаток. Сотрудник банка предоставила номер счета для передачи его в ПФР. В феврале 2020 ,я узнала что мне предоставили не те реквизиты .При обращении в Банк ,мне говорят ,что я ежемесячно должна ходить в банк и делать перевод между счетами  (мне 84 года ). Считаю данное обслуживание недопустимым,и работу сотрудников некомпитентной .При заполнении сберегательной книжки ,допущены грубейшие ошибки(не отоброзили приход/расход) объясняя это тем ,что работал стажёр.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-11-05T10:08:35+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. При обращении в офис в феврале 2020г. Вам были выданы корректные реквизиты пенсионного счета и даны рекомендации обновить данные счета в ПФР. На текущий момент реквизиты счета в ПФР корректны. С 09.10.2020 пенсионные средства поступают на счет "Пенсионный плюс". Записи в сберегательной книжке приведены в соответствие с данными счета еще в октябре 2020 года. 03.11.2020 при личном посещении офиса Вам предоставлены все разъяснения по вышеуказанным вопросам и выданы все выписки по счетам за интересующий период. На текущий момент все указанные в обращении вопросы решены. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за обратную связь об урегулировании ситуации в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.39%
решено проблем
9 634
отзывов
9 552
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Вклад

Оценка 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения банка. Посетил банк в Кингисеппе на Большой Советской, 32, для открытия вклад под 13,5% — на данный момент это одна из... Читать полностью

15.09.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Очень довольна обслуживанием в филиале Россельхозбанка в п. Эркен-Шахар по адресу, КЧР, п. Эркен-Шахар, ул. Мира 2 Б. При размещении денег, сотрудники офиса всегда... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Я Г-ва Л. А.,являюсь клиентом банка. Посетила офис по вопросу размещения денежных средств. Сотрудник , Олеся, все понятно рассказал как можно выгодно разместить... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Отличный сервис и грамотные специалисты офиса на ул. Дальняя 8

Оценка 5

10 сентября посетил офис Россельхозбанка по адресу: г. Краснодар, ул. Дальняя, 8, корп. 1. Являюсь клиентом этого банка уже более года, активно пользуюсь картой и хочу отдельно... Читать полностью

15.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обращался в в отделение Россельхоз банка на ленинского комсомола д 34 с целью размещения денежных средств под проценты. Сотрудник банка предложил несколько вариантов выгодных и все... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка в городе находится в Мариинске на ул. Ленина, 49. Банк находится в центре города , очень удобное расположение. 15 сентября 2026 года... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка