Спасибо сотрудникам Отделения Новогиреево

02.11.2020 18:09
4213
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить большую признательность сотрудникам отд Новокосино и особенно управляющей Татьяне! Хочу поблагодарить за отзывчивость и участие в решении проблем клиентов. Я не являюсь ключевым клиентом и не несу в банк денег мешками. Мой вопрос был в обратном. У меня зависли деньги поздно вечером в пятницу. Не смотря на, практически уже начало уикенда, с моей проблемой разобрались и решили. В понедельник следующей недели управляющая Татьяна сама мне перезвонила и поинтересовалась все ли у меня решилось положительно!!! Я был немного удивлен таким вниманием. Не так часто встречаешь не просто профессионалов своего дела, но ещё и внимательных людей. Всем буду советовать Ваше отделение.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-11-02T18:31:53+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно получать благодарность в адрес коллег.Мы всегда подходим к решению проблемы Клиента как к своей собственной,прикладывая максимум усилий и внимания в решении вопроса.Мы ценим профессионализм и клиентоориентированность наших сотрудников.Слова Вашей благодарности обязательно передадим Татьяне и банковскому отделению. Хорошего Вам дня. С уважением,эксперт Иван.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Информативная консультация в онлайн-чате приложения

Оценка 5

7 июня 2024 года в 18:22 написала в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать, лимиты на переводы физическому лицу по реквизитам. На мой запрос ответил специалист банка... Читать полностью

09.06.2024

СБП и Лимиты на переводы

Оценка 5

Так как во всех моих банках изменились лимиты на переводы по СБП. А я ими регулярно и много пользуюсь переводя крупные суммы. Решил в Хоум банке тоже узнать актуальную информацию... Читать полностью

04.06.2024

Как сделать Хоум приоритетные для СБП

Оценка 5

Я запланировала сделать Хоум банк приоритетным для получения переводов по СБП. Что бы разобраться, как это делается написала вопрос в чат поддержки. 4 июня в 12:30 мне ответила... Читать полностью

04.06.2024

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка, в чате поддержки отвечают всегда, при необходимости могут перезвонить если попросить. Был вопрос по кредитке, а конкретно про перевод... Читать полностью

27.05.2024

Хорошая работа сервиса Хоум Бот

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом Хоум Банка.  Хочу похвалить Банк за работу сервиса Хоум бот.  Как пример - задал сегодня 20.05.2024 вопрос в чате: 1. Какие сейчас лимиты на переводы... Читать полностью

20.05.2024

Спасибо Вам Екатерина

Оценка 5

Здравствуйте, узнала что можно переводить деньги по сбп между своими счетами в разных банках без комиссии. Но не могла понять этот лимит распространяется на месяц, сутки или за... Читать полностью

19.05.2024

Консультант онлайн-чата сориентировал по актуальным с мая лимитам и комиссиям переводов себе в другой банк

Оценка 5

Прочитала в новостях, что с мая можно переводить через СБП без комиссии себе в другой банк десятки миллионов, и решила уточнить, так ли это, и каким теперь будет лимит на разовый и... Читать полностью

09.05.2024