Отличный банк!

03.11.2020 11:16
5960
Оценка
5
Отзыв проверен
Что называется "Когда все отказали".  Возникла необходимость взять ипотеку. "Ведущие" банки мне отказали, т. к. были нюансы с оформлением документов, с которыми они не захотели разбираться, проще помахать ручкой.... Обратился к застройщику, и в этот же день позвонила сотрудница банка, уточнила ситуацию, подсказала, как её решить.  В итоге все оформлено! Грамотный, вежливый, приветливый, ненавязчивый персонал - вот моё впечатление об этом банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-17T09:55:57+03:00
Спасибо за отзыв. "Обратился к застройщику, и в этот же день позвонила сотрудница банка, уточнила ситуацию, подсказала, как её решить." - расскажите, пожалуйста, в чем заключалась сложность и какие пути решения были предложены сотрудником? Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв. P.S. 25.11.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-11-09T10:41:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и за то,что нашли время поделиться с нами положительными эмоциями. Мы обязательно передадим вашу благодарность Веронике и ее руководителю! С нашей стороны мы постараемся чтобы каждое посещение банка доставляло вам только положительные эмоции!

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,76
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 518
отзыва
1 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка