Самые низкие ставки рефинансирования ипотеки, но с нюансами

03.11.2020 14:51

3889

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Плюсы: 1. Самые низкие ставки для рефинансирования ипотеки. 2. После перевода заявки на второй этап в региональное отделение (СПб) работа с заявкой идёт довольно быстро. Минусы: 1. Первый этап - обработка всех заявок по России длится около полутора месяцев. 2. Заявленная ставка 7.3 недоступна для жителей СПб желающих рефинансирование вторичной недвижимости, якобы из-за неполадок с Росреестром, в итоге минимальную ставку могут дать только 7.6. Узнаешь об этом только когда заявка приходит на обработку в регион, то есть через полтора месяца от момента отправки заявки. 3. Выбор страховых первый год недоступен, вы можете выбрать страховую из аккредитованных но только со второго года. Уточнял эту информацию у менеджера и по горячей линии, ошибки быть не может, именно так: либо вы соглашаетесь платить посреднику в виде банка за страховку, либо платите повышенную ставку без страховки. Логических причин для этого не вижу только шкурные интересы дом.рф. Минусы конечно портят впечатление от банка как от чего то надёжного, уж больно пункты 2 и 3 похожи на какие-то мелкие схемки для отъёма дополнительных денег. Но в целом процентная ставка все равно ниже, поэтому свой выбор я конечно сделал в пользу них.

Банк ДОМ.РФ

2021-01-18T12:52:56+03:00

Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим Вас за мнение о работе сотрудников Банка. Безусловно, нам очень важно знать мнение Клиентов о качестве обслуживания, поэтому такие отзывы помогают взглянуть на работу специалистов со стороны Клиентов. Конечно, предоставленная Вами информация не осталась без внимания, она направлена как руководителю сети отделений, так и руководителю территориального управления. Можем Вас заверить, что со стороны руководства будут приняты меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Мы дорожим каждым Клиентом и в обязательном порядке учитываем Ваше мнение. Ранее с Вами связался сотрудник Банка и прокомментировал данный инцидент. Приносим Вам извинения за возникшую ситуацию, надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет проходить только в позитивном ключе. При возникновении вопросов Вы также всегда можете обратиться к нам через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780/ С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

l*******@gmail.com

2020-12-15T19:48:35+03:00

Я с продолжением истории. Я все таки получил рефинансирование со ставкой 7.1 спустя 3 месяца от первой заявки. Это был долгий путь. Результат того стоил. Дом.рф спасибо!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 307 банка

4,69

средняя оценка

25%

решено проблем

1 811

отзыва

1 794

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Семейная ипотека user3874374 Хочу выразить благодарность сотруднику Московского представительства банка Стаси Ч-вой, и Самарского отделения К-ной Ольге. Сделка прошла в онлайн режимн, быстро и спокойно. Все...

Банк ДОМ.РФ

Полное досрочное погашение ипотеки user-520126490293 Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил...

Банк ДОМ.РФ

Личный кабинет user-637826256756 Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже...

Банк ДОМ.РФ

Ипотечная сделка прошла успешно! user-850626478276 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление...

Банк ДОМ.РФ

Спасибо user-512826475913 Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все...

Банк ДОМ.РФ

Оформление ипотеки user-469726461072 14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все...

Банк ДОМ.РФ

Сделка состоялась по ипотеки user-6467735 Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной...

Банк ДОМ.РФ

Семейная ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Московского представительства банка Стаси Ч-вой, и Самарского отделения К-ной Ольге. Сделка прошла в онлайн режимн, быстро и спокойно. Все... Читать полностью

18.09.2026

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026