Отменили перевод на карту, в результате осталась в больнице без денег

03.11.2020 19:32
4078
1
Оценка
1
Отзыв проверен
10 октября отставляла претензию к банку МИБ о том, то не смогла сделать перевод с карту (СБЕР, МКБ) на карту МИБ, данная функция не работает и сейчас.  Банкомат, не принимает денег г. Клин, Советская пл.5  (Г-зо М. посоветовал пополнить карту по данному адресу, начальник не владеет информацией ) 21.10. Перевела деньги со счета другого на карту 220***9635 МИБ 2000руб.  Деньги не пришли. Написала в банк с просьбой найти  мои день и засчитать их на счет с указанием №счета. Мне эти деньги нужны были в больницу. Денег не получила. Деньги через неделю вернули обратно на счет откуда я их переводила.  "Спасибо" банк. И как относится к данному банку и к сотрудникам банка., которые посчитали перевод 2000 руб не действительным. НЕ МОГУ Ни пополнить ни перевести и ходить по неправильным адресам больше не хочу. Клиенты данному банку не нужны.
МИнБанк
МИнБанк
2020-11-10T10:03:54+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о том, что обслуживание в Банке вызвало негативные эмоции. Банкомат по адресу г. Клин, Советская пл.5 работает на прием наличных денежных средств. Для этого необходимо войти в раздел «личный кабинет» и выбрать меню «внесение наличных». Денежные средства в размере 2000 руб. не поступали на счет, открытый в ПАО «МИнБанк», и операции по отмене зачисления со стороны Банка не было. Надеемся на понимание. С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020