Научите кого-нибудь в СПб делать переводы SWIFT

Сказать что я в шоке, ничего не сказать... Начну с истории. У меня есть (пока ещё есть) карта Golden Time (евро). На ней лежит определенная сумма денег. Мне пришел инвойс от моего адвоката в Греции, нужно оплатить услуги адвоката, нотариуса и различные пошлины и так далее. Довольно обычное для меня дело в других банках. Зашел в приложение Хоум Кредита, не нашел возможности перевести самостоятельно деньги. Написал в поддержку, мне сказали что такие операции проводятся только в отделении. Сообщили о комиссиях, предложили адреса отделений. Работой чата я полностью доволен.  Сегодня пришел в это горе отделение на проспекте Большевиков... Взял талон, дождался очередь, подхожу.  -Здравствуйте! Вот пришел инвойс, нужно оплатить за услугу, вот мой паспорт, вот моя карта, вот инвойс. Сотрудница банка: -Мы этим не занимаемся. Такие операции невозможны. Только в рублях и только по России.  Эти слова меня в шок подвергли конечно. При этом я им сказал что в чате меня к ним направили.  Начал звонить на горячую линию, на горячей линии подтвердили что это отделение работает с валютой, и что они обязаны мне помочь. Оператор говорит:  -Позови старшую. Она точно компетентна. Подхожу к ребятам: -А может кто-то другой умеет делать переводы? Мне нужно сегодня совершить оплату. -Никто не умеет в нашем банке делать такие переводы. -А кто у вас старшая, может она сможет сделать эту услугу? -Так так девушка к которой ты садился, и есть старшая... (Девушка "старшая" в этот момент куда-то убежала. Как мне сказала уборщица "У неё сейчас обед, если хотите подождите". Обед в 17:00 - весьма странно) Оператор в шоке: -Берите талончик, садитесь к сотруднику, у сотрудников есть линия технической поддержки, пускай звонят им подскажут по операциям.  Беру талон новый. Жду очередь снова. При том те кто взял после меня второй талон, уже позвали. Видимо не хотели брать такую сложную операцию 😂 Сажусь к парню. Он говорит:  -Никто в нашем офисе никогда не занимался этим. Я первый раз слышу что есть какие-то Swift переводы. У нас приходил мужчина, хотел получить деньги по Swift давно. Мы 3 часа всё делали, ели сделали... Я ему: -Друг, эта операция в другом банке (на букву Т) делается в приложении за 3 минуты. Просто у меня там нет денег, по этому я пришел к вам. -Я знаю, я сам им пользуюсь (Т... банком), у них с валютами по проще операции делать. (Весьма странная фраза от сотрудника) Потом он с кем-то пытался созвонится то по мобильному, то по рабочему. То в WhatsApp кому-то писал.  Я ему:  -Скажите в каком отделении есть опытный сотрудник, я к нему поеду что бы мне сделали эту операцию.  -Я сейчас в чате нашем общем городском пишу. Никто никогда это не делал в Питере. (!!!) Я нашел знакомую бухгалтера, она работает в Ставрополе в отделении Хоум Кредит. Она прислала инструкцию какую-то фото. Но это не помогло.  В итоге куда-то отправили мой инвойс. Потом перезвонили и на другом конце сказали что в инвойсе так же указана моя супруга тоже, нужно принести свидетельство о заключении брака, и супруга что бы со мной пришла (чего!?). Вы издевайтесь?! Я провел в банке 1,5 часа!  Сотрудник:  -Вы можете закрыть карту, вам отдадут наличку, и сделать перевод через приложение банка Т... Потому что проверка и все согласования Swift происходят как минимум 5 дней, и не факт что согласуют.  Деньги тоже нужной суммы в евро у них. Позвонили в кассу на Васильевском острове, там тоже тоже денег нет. В итоге они неделю мне будут собирать эту сумму, что бы я в компетентный банк перевел деньги, и наконец оплатил инвойс. Цензурные слова об обслуживание в банке - было очень сложно найти.