Кредитный доктор

04.11.2020 14:11
3829
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, уважаемые господа.  в Совкомбанк меня привёл 2-ц этап программы «Кредитный доктор», по факту закрытия 1-го без нарушения оговоренных договором условий (всего 3 этапа). Сразу скажу, пишу это тем, кто сомневается в действенности программы и реально желает поправить свой кредитный рейтинг. Программа работает,  100%! Проверил на себе, но в рамках программы банк на тебе наживается как может)),, впаривая свои карты, по сути продавая кусок пластика за большие деньги -это тоже проверил на себе. Так вот, первое обращение, заполнили заявку-согласие на 2-ц этап, направили на рассмотрение, сбой в системе и комментарий сотрудника, придите в другой раз, я вас наберу. Звонка не было, прихожу в сл. выходной, отстоял очередь, дозаполнили заявку, все одобрено, подписываю бумаги, а там страховка на 2000₽.- я говорю, что это за хрень, подписывать не буду, мне сотрудник отвечает, что она обязательная или давайте поменяем программу на более «дешевую» , она там меньше. Я крайне возмущённый обманом, говорю, уважаемая, написано на бумаге «добровольное страхование». Сотрудница засуетилась и говорит, что нужно тогда переделать заявку без страховки, я говорю, переделывайте. В общем, все переделали и отправили, знакомая фраза от специалиста ( больше ,по манере общения ,похожей на цыганку) «Я вас наберу, одобрение займёт время». Опять ушёл ни с чем, к вечеру приходит смс от банка, Вам отказано в автокредите, АВТОКРЕДИТЕ)))). Друзья, решать Вам, обращаться по данной услуге или нет в указанный банк, скажу 2 вещи: 1. в рамках любой организации работают разные по компетенции люди, 2. программа работает.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-05T22:05:39+03:00
Уважаемый Сергей! Благодарим за обращение. Программа "Улучшение кредитной истории" - это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Все продукты в рамах программы, оформляются, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. Сожалеем, если данная ситуация доставила Вам неудобства. Для помощи в решении возникших вопросов с Вами уже связался Руководитель отделения. Надеемся, что предоставленная сотрудником консультация вернет нам Вашу лояльность и понимание. Банк готов рассмотреть заявку повторно. Ожидаем Вас в офисе Банка, согласно договоренности с сотрудником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user5236323
2020-11-05T22:55:42+03:00
Спасибо за оперативность! Факт связи со мной представителя банка подтверждаю. Вопрос решили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка