Росбанк

04.11.2020 22:40
5206
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В октябре  посетил отделение росбанка, на проспекте революции. Был приятно удивлен теплым и радушным приемом сотрудников банка. Также особенно хочу отметить касира данного заведения, за ее профессионализм и тактичность. Знает свое дело на пять с плюсом что показывает на практике. Первое впечатление об этом банке у меня положительное, обязательно рекомендую этот банк своим товарищем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-18T14:50:51+03:00
Пожалуйста, опишите полнее, что конкретно позволило оценить профессионализм кассира. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить?
Slava2000000
2020-11-26T00:05:36+03:00
Я был очень удивлен отношением даного сотрудника, что к сожалению в наше время оставляет желать лучшего, ведь за частую приходя в банк ты получаешь хамское и нагловатое обслуживания со стороны сотрудников банка. В тот день я хотел купить валюту и мой знакомый предложил мне этот банк сказав, что там меня обслужат быстро и качественно, что я не могу сказать на этот счет про сбербанк. Девушка которая меня обслуживала ознакомила меня с курсов валюты и посоветовала сделать верный обмен, на что я ей благодарен. Так же она мне рассказала про их дебетовые карты их плюсы и минусы. На что я был удивлен, ведь я получил адекватную оценку, а не сказку про то как мне нужна эта карта и что у них самые выгодные предложения.
Росбанк
Росбанк
2020-11-06T13:16:55+03:00
Уважаемый Slava2000000! Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными.Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Комиссия за перевод по реквизитам счета

Оценка 5

Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91... Читать полностью

03.08.2023

ДО Алтуфьевский

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил... Читать полностью

26.06.2023

Хочется приходить снова и снова!

Оценка 5

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент... Читать полностью

12.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк Краснодар, ул. Мира

Оценка 5

Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё... Читать полностью

06.04.2023