Оформление карты и кредита

05.11.2020 14:09

3683

Оценка

Отзыв проверен

Я, [b][i]довольный клиент Совкомбанка, Галина Николаевна[/i][/b], хочу поделиться впечатлениями о банке и сотруднике: 16 октября в районе 13 часов дня я обратилась в мини офис по адресу г. [u][b]Калининград ул. У. Громовой 13б[/b][/u] с целью взять кредит, но крайне опасалась, в силу своего возраста (1955г р) 😄 На счастье, мне попалась прекрасный финансовый консультант А-на Юлианна Сергеевна. Обслужила меня на высочайшее уровне, объяснила мне все от и до, даже пометки сделала для удобства, оставила свой личный номер телефона и я себя чувствую спокойно и уверенно, что специалист всегда поможет и подскажет. Я очень рада, что она мне разъяснила, что участвуя в программе лояльность, я могу вернуть % по кредиты и пользоваться картой Халва можно абсолютно без переплат! Спасибо за таких грамотных специалистов и за их качественную работу с людьми в возрасте! Успехов Вам и процветания!

Администратор народного рейтинга

2020-11-18T14:36:04+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? 20.11.2020 К сожалению, с учетом дополнения автора фактов для зачета положительной оценки недостаточно. Обращаем внимание автора на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в банке. 16.12.2020 Оценку засчитываем.

user4355603

2020-11-19T15:01:08+03:00

Каждый раз, когда захожу в отделение мини офиса Совкомбанк на У. Громовой, надеюсь, что меня будет обслуживать именно А-на Ю. С. Всегда учтиво относится и приветливо встречает. Сегодня подошёл день платежа по графику и я снова обратилась в совкомбанк и была очень рада, что смена именно Юлианны, очень быстро помогла оплатить и напоила горячем чаем. Отметила для себя, что в каждом отделении Совкомбанк есть уголок для удобства клиентов. Спасибо

Совкомбанк

2020-11-05T15:36:44+03:00

Уважаемая Галина! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.83%

решено проблем

74 693

отзывов

73 585

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Похвала user-461926487023 Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...

Совкомбанк

Уменьшение лимита user-821626486784 обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...

Совкомбанк

Спасибо сотрудникам банка user-118426465270 14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...

Совкомбанк

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка user-465126464235 15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...

Совкомбанк

Рассрочка user-711218792944 Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...

Совкомбанк

Оформили карту user-442213355257 Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...

Совкомбанк

Терпение) user9696971 У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...

Совкомбанк

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026