Не приходят смс

05.11.2020 14:11
4612
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
За пару недель так и не смог добиться чтобы начали приходить СМС. Не могу добавить карту в mirpay.  Постоянно приходят смс "На указанный номер не может быть направлено СМС-сообщение с кодом. Информация по телефону 8 800 444-44-00." Обращался на горячую  линию сказали сходите в отделение. Сходил. Ничего не изменилось. Даже оператору связи своему звонил. Но там тоже особо ничего не сделали.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-06T11:49:29+03:00
Добрый день.   Вы не могли добавить карту в МирPay, так как возникли технические ограничения по вашему оператору сотовой связи. Сегодня мы все исправили. В качестве извинений мы начислим вам дополнительно 300 бонусов и вернем комиссию за выпуск виртуальной карты в течение двух рабочих дней. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»
user452266
2020-11-06T09:26:41+03:00
Спасибо, проблема решена. Хотелось бы чтобы при обращении по контактным номерам банка вопрос решался также быстро.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024