В банке работают настоящие знатоки своего дела

05.11.2020 22:00
5806
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформляли с мужем ипотеку в этом банке и...остались очень довольны сервисом и обслуживанием. Если в кратце,то у нас не совсем стандартная ситуация, т.к. я не гражданин РФ. Была поражена,на сколько чуткие и проницательные сотрудники в данном банке работают. Начиная от сотрудника дистанционных продаж Александра П-го,который помог пройти этап подачи заявления в банк на ипотеку,делился своими знаниями в предварительном сборе документов. После первичного одобрения дальше нас до заключенич сделки вела Варвара Б-на-специалист по ипотечному кредитованию. Она действительно знает свою работу и прикладывает усилия,чтоб клиент остался доволен. Она очень нам помогла,делясь своими знаниями,давала действенные советы и отвечала на любые наши вопросы,даже в не рабочее время. Даже после заключения сделки,она удостоверилась,что у нас всё получилось и не сорвалась встреча. Также хотим выразить признательность Т-ой Зое,которая профессионально провела нас по сделке в день заключения договоров. Вы настоящие профессионалы и знаете свою работу. По этой причине предлагаю руководству банка рассмотреть премирование выше упомянутых сотрудников. Так как они работали в нашей не совсем типичной ситуации,не сработал бы никто. Огромное Вам спасибо,ведь благодаря Вам,у нас с супругом теперь есть свой дом ) В общей сложности весь процесс прошел в максимально краткие сроки и,если и были какие-то заминки,то не по вине банка. Рекомендуем этот банк,т.к. работает всё и все максимально быстро и четко. С уважением, Инита и Алексей Л-вы.
Росбанк
Росбанк
2020-11-10T10:09:10+03:00
Уважаемый Renchik01! Приятно, когда проделанная коллегами работа не остается незамеченной и вызывает желание оставить положительный отзыв. Мы действительно ценим профессионализм сотрудников Банка.Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. Спасибо, что остановили выбор на нас при поиске финансового партнера. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023