Списание без предупреждений

05.11.2020 22:26
4551
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Есть старенькая карта, еще Бинбанковская, теперь Открытие. Все с ней было до сих пор нормально, несколько лет пользовался. Недавно ни с того ни с сего списали 59 рублей. С какой стати?! Нигде не было предупреждений о комиссиях. Везде в приложении писали, что переводы сумм без комиссий. А теперь списали 60  рублей! Ни словом не обмолвились за что и почему. Заранее не предупреждали! Я держу в Открытии больше 2 миллионов включая брокерские счета, а вы с меня снимаете еще 60 рублей!!! Не буду я вам платить эти 60 рублей! Ни копейки от меня не получите! Заберу от вас все деньги и сниму с брокерского счета 2 миллиона! Уйду к другому брокеру и в другой банк! Сплошные неудобства на каждом шагу! Кошмарный банк и ужасный брокер! Отвратительный банк, незаметно обдирающий на каждом шагу!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-06T11:56:47+03:00
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Услуга "СМС-Инфо" была подключена после миграции карты в систему банка. На данный момент услугу отключили. Денежные средства вернем в полном объеме на карту в течение 2-х рабочих дней. Примите от нас 300 бонусов в качестве сохранения вашей лояльности. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву.   С уважением, Татьяна Банк «Открытие»
F_P
2020-11-12T11:10:04+03:00
Да, решено, подтверждаю. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024