Жалоба

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для предоставления информации по Вашему обращению с Вами связывался сотрудник Банка. На основании постановления об обращении взыскания на денежные средства в рамках исполнительного производства наложено ограничение распоряжения банковским счетом. В Банк поступило постановление об отмене мер в рамках исполнительного производства - ограничение со счета было снято. Также, путем электронного обмена в Банк поступило постановление о розыске счетов и наложения ареста на денежные средства - на счет был наложен арест. На основании постановления о снятии ареста, арест со счета был снят. Действия проведены Банком ПАО КБ «Восточный» в соответствии с действующим законодательством. На дату предоставления ответа ограничений/ арестов на Ваших счетах нет. По вопросу закрытия счетов необходимо обратиться в отделение Банка. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анжелика Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"