Не снимают обременение

06.11.2020 16:45
4387
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2017 году я брал ипотеку в банке Открытие, в отделении по адресу  [url=/away/?url=https%3A//yastatic.net/s3/quinn/_/32b7936a63718e675d53327e7d9d80ab-icon-ymaps-pin.svg]https://yastatic.net/s3/quinn/_/32b7936a63718e675d53327e7d9d80ab-icon-ymaps-pin.svg[/url] г. Москва, ул. Каланчевская д. 2/1. В апреле 2020 года я полностью досрочно погасил её. Несколько раз я обращался в отделение банка и на телефон горячей линии с просьбой снять обременение с квартиры. Со мной связывались сотрудники, обещали назначить встречу, но так и не назначали. В отделении банка мне выдали справку о том что ипотечный кредит полностью погашен и у банка нет ко мне претензий. Пообещали что мне перезвонят о снятии обременения. Но так никто не перезвонил.Не так давно я снова звонил на горячуюю линию. 23.10.2020 мне перезвонила девушка, к сожалению не запомнил ее имя, и обещала перезвонить 27.10.2020 чтобы договориться о дне и месте встречи в МФЦ. Но так и не перезвонила. В данный момент мне срочно нужно продать квартиру но я не могу это сделать. Прошу, как можно скорее, снять обременение с квартиры. В противном случае буду вынужден обратиться с жалобой в вышестоящие организации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-11-10T13:07:32+03:00
Добрый день. Простите за длительное ожидание. Сегодня с вами связались наши коллеги и назначили встречу в МФЦ. Все верно? Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Dimcheh
2020-12-11T18:33:54+03:00
Спустя 7 месяцев обременение было снято. Только благодаря моей настойчивости. Сами ничего не делают, нужно постоянно подталкивать и обращаться в вышестоящие органы.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023