Подключили пакет услуг, которым я пользоваться не буду

Уважаемая myjbank! Нам очень жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление о Банке. Документы на кредит были подписаны Вами с учетом подключения услуг "Финансовая защита", "Все под контролем" и "Гарантированная ставка". Все документы были выданы Вам на руки. В п.17 Индивидуальных условий по договору указаны все подключенные услуги и их стоимость. Ваша подпись говорит о согласии с условиями договора. Согласно условиям предоставления кредита, расторгнуть договор кредита без списания комиссий за дополнительные услуги возможно только в дату оформления. Далее Клиент в течение 14 календарных дней с даты получения кредита имеет право досрочно вернуть всю сумму кредита без предварительного уведомления Банка с уплатой процентов за фактический срок кредитования. После окончания данного срока досрочное полное или частичное погашение задолженности может быть осуществлено Клиентом только в даты платежа, при этом Клиент предоставляет в Банк заявление на проведение данной услуги. Хотим сообщить, что в результате рассмотрения Ваших обращений сумму комиссии за услугу "Все под контролем" мы вернули на Ваш кредитный договор, также отменили комиссию за услугу "Гарантированная ставка" (наличными данная сумма не возвращается - сумма комиссии была отменена, сумма кредита уменьшена с даты оформления договора, таким образом, также уменьшено количество начисленных процентов). Если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован, или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".