Очереди на улице и сложности с досрочным погашением кредита

07.11.2020 14:15
3951
Оценка
3
Отзыв проверен
Приехал гасить кредит досрочно в офисе 5 ноября, отстоял огромную очередь на улице в холоде, и когда нужно было оплачивать, мне сообщили что оплата только наличкой. В 21-м веке, банк принимает только наличные средства, нигде об этом не написано. Окей, приехал 6 ноября с наличкой, снова отстоял очередь и снова на улице. Очередь по 11-15 человек передо мной. Оплатил всю оставшуюся сумму, но, договориться о досрочном закрытии кредита день в день невозможно даже при том что деньги уже внесены в полном объёме. Можно только заранее выставить дату и ждать её. И вроде бы деньги банку заплатил, и вроде и нужно ждать заветной даты чтобы эти деньги списали. Само обслуживание в целом нормальное. Но неужели банк не может закрыть кредит на 3 дня раньше с учётом что деньги внесены? Для меня это критично с точки зрения того, что нужно взять ипотеку и каждый день на счету, квартиры уходят быстро, а пока кредит закроется и пока информация дойдет до бюро кредитных историй нужная квартира уже уйдёт. Номер договора: 04103059716.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-11-27T15:42:17+03:00
Добрый день! Сообщаем, что Банк действует строго в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача Москвы от 12 марта 2020 г. N 1 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV в городе Москве». Согласно п. 3.12.2. Раздел 1 Глава IV Общих условий - для осуществления частичного, либо полного досрочного погашения задолженности Клиент обязан уведомить Банк о намерении осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты частичного либо полного досрочного погашения задолженности по Договору. Сообщаем, что 11.11.2020 года по Вашему Договору был исполнен заказ полного досрочного погашения задолженности по Договору. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025