Очередной пример банковской логики

08.11.2020 15:48
3596
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Имею уже лет 10 кредитную карту Mastercard банка. Начальный лимит по карте был 75000, затем банк по своей инициативе за несколько приемов увеличил его до 214000 руб.  Начали поступать назойливые предложения оформить кредитную карту системы Мир. После десятого предложения, изучив условия, предлагаемые банком по данной карте, решил поменять карту Mastercard на отечественную Мир. Позвонил в банк, объяснил ситуацию. При этом сообщил, что мне не нужен лимит в 214000 руб, устроит и 50000.  Заявку приняли. На следующий день звонок из банка - начали выяснять подробности личной жизни, просить дополнительно телефоны посторонних людей (чтобы и их потом доставать своими рекламными предложениями). Я отказался сообщать, попытался еще раз объяснить, что я хочу заменить карту на МИР с лимитом в 4 раза меньше действующего.  Сегодня позвонили, сообщили об отказе.  Являюсь клиентом банка около 15 лет,  никогда не было просрочек.  Попробую сделать новое предложение - прошу выдать мне кредитную карту Мир с лимитом 20000 (ДВАДЦАТЬ тысяч) руб  взамен карты Мastercard c лимитом 214000 (Двести четырнадцать тысяч) - в 21 раз меньше исключительно в целях поддержки отечественной платежной системы МИР
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-19T16:13:33+03:00
Спасибо за отзыв! С учетом урегулирования ситуации уточните, пожалуйста, какую оценку желаете поставить банку?
donbass22
2020-11-19T16:59:14+03:00
оценка "4". Оценил бы на "5", если бы не пытались "подгрузить" страховку к карте без согласования со мной
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-11-09T18:27:38+03:00
Добрый день! Здорово, что Вы решили поддержать отечественную платежную систему МИР и именно нас Вы выбрали в качестве надежного финансового партнера. Благодаря нашим с Вами совместным действиям заявка на карту одобрена. Уже сегодня Вы можете получить ее при обращении в офис Банка (https://www.rsb.ru/about/branch/sankt-peterburg/213637361/) с паспортом РФ и дополнительным документом. Желаем приятных покупок.  С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.52%
решено проблем
16 057
отзыва
15 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис банка в городе Санкт-Петербург по адресу ул Восстания дом 49 с целью оформления кредитной карты. Постоянно работаю с Анастасии, очень нравится. В очередной раз четко... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Здравствуйте, с банком Русский стандарт сотрудничаю с 2016 года. В банке у меня несколько продуктов, и пока у меня не получается их выровнять, то один выйдет на просроченную... Читать полностью

04.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка