Халва

08.11.2020 20:55
3399
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале октября делала покупку собственными средствами по карте халва, чтобы получить кэшбэк, но не поняла условия, и не выполнила 5 из 5 покупок, выполнила только покупку выше 10 тыс.р. И баллы за операцию мне не начислили, я расстроилась, написала в онлайн чат, и через 10 минут мне ответили и написали постараются решить моё обращение, после чего сразу поступил звонок девушка сказала что баллы мы вам начислили и приятного пользования. Мне так приятно что мои 2000баллов начислили. Спасибо большое, Совкомбанк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-19T22:39:57+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.12.2020 Спасибо за дополнения. Оценку засчитываем с учетом комментариев автора.
nadya1994
2020-12-09T22:18:34+03:00
Всегда вежливые сотрудники банка, вовремя отвечают, компетентные, недавно сделали удивительный сюрприз прислали коробку печенья, Совкомбанк спасибо! А также благодаря карте Халва пользуюсь беспроцентной рассрочкой, очень выручает!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-09T09:12:42+03:00
Уважаемая Надежда! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка