Не могу получить закладную по ипотеке

09.11.2020 10:42
5195
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В АК Барс-Банк передали мою ипотеку из АбсолютБанка несколько лет назад. Неделю назад (01.11.2020) погасил полностью ипотеку. 02.11.2020 пришел в отделение на ул. Марксистской (г. Москва) за закладной. Мне объяснили, что все закладные хранятся в г.Казань. Написал заявление на возврат закладной. Попросили позвонить в пятницу 06.11.2020. В пятницу мне ответили, что доставки из г. Казань ещё не было. Позвонил сегодня 09.11.2020 - доставки ещё не было! Может быть г. Казань на другой стороне планеты находится? Aliexpress быстрее доставляет, чем этот банк. Ужасный банк, никому не рекомендую!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-11-11T10:07:45+03:00
Здравствуйте!   Нам известно, что 10 ноября 2020 года закладная вами была получена в офисе банка по адресу г.Москва, ул. Марксистская, д.5. Приносим извинения за долгое ожидание.
disla
2020-11-10T17:05:43+03:00
Сегодня получил закладную в офисе АК Барс Банка на ул. Марксистской (г. Москва). Большое спасибо за оперативность! Честно - не ожидал...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
20.97%
решено проблем
1 646
отзыва
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка