ООО "Центр Недвижимость от Сбербанка" не отдает деньги после совершения купли-продажи квартиры через "Домклик"

Уважаемые сотрудники Сбербанка и ООО "Центр недвижимостиот Сбербанка" (ООО "ЦНС" ). Вы вводите в заблуждение пользователей ваших услуг, и используете недобросовестную рекламу и несоответствующую действительности информацию. Оформляли куплю-продажу квартиры через Ваш банк через систему "Домклик". На сайте Домклик, в разделе «общие вопросы» содержится информация, цитата «Получение денег клиентом происходит не позднее следующего рабочего дня после получения ООО «ЦНС» данных или документов, подтверждающих регистрацию сделки в Росреестре» что Продавец получит деньги на следующий день после регистрации в Росреестре. Регистрация в Росреестре прошла 02.11.2020, о чем пришла официальная информация от Домклик. Деньги получены, мной, Продавцом, не были.  Связи по телефону с сотрудниками Домклик нет. Поехалив отделение г.Москва, Литовский бульвар дом 20, где заключали сделку. Менеджер Домклик Алла Ф-ко, которая вела нашу сделку, дала расплывчатый ответ, что деньги перечисляются до 5 рабочих дней с момента регистрации в Росреестре, ждите, но в течение 5 дней деньги обязательно придут. Прошло 5 рабочих дней, деньги так и не были зачислены. При этом у нас срочная покупка квартиры, назначена сделка у нотариуса. Стали звонить по всем телефонам, дозвонились по 900. И вот тут СЮРПРИЗ, срок оказывается до 8 рабочих дней!!!, в нарушение договора. Это НИГДЕ не прописано, и никто об этом не предупреждает. По номеру 900 приняли жалобу к рассмотрению. Но денег так и нет. И когда они будут нам так не могли сказать. А завтра у нас сделка.Категорически не рекомендую никому пользоваться данным сервисом Сбербанка. Выбирайте другие возможности оформить свою недвижимость. Вывод: 1. Серьезный обман по срокам проведения сделки. 2. Обманывают на этапе заключения договора, чтобудут вести сделку до окончания. Сейчас для покупателя сделка закончена (он получил квартиру), а для продавца нет, т.к. деньги не получены. Все вопросы принимает горячая линии (8-800-555-555-0) и ничего решить не могут.  Менеджер, проводившая сделку—некомпетентна (менеджер не знает точных сроков получения денег и завершения сделки???),  с ней нет связи на всех этапах сделки. Карина