Карта Халва

09.11.2020 22:04
3629
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень довольна картой Халва, брала ее для того чтобы покупать ювелирные изделия именно в тот момент - когда увидела что-то и сильно захотелось. А не тогда, когда как-то соберуться деньги и куплю. Купила золото в магазине партнере и была в шоке когда мне позвонил автоматический звонок и предупредил, что покупка сделана не в магазине партнере и рассрочка вместо 4 мес будет всего 2 мес, плюс еще процент. В ужасе зашла в приложение и увидев свой график платежей написала в онлайн-чат. От момента описания проблемы и полного её решения прошло 13 минут!!!! (По чату время посмотрела.) Сотрудник банка С-ва Оксана, попросила немного подождать пока она все проверит, и всё исправила. Сбой может быть где угодно, это не страшно - когда сотрудники банка внимательны и умны. Еще раз большое спасибо С-ой Оксане, за помощь и мои спасенные нервы. Еще и рассрочку сделала на 6 месяцев. Я желаю Совкомбанку процветания в наше неспокойное время. И только умных и сутки сотрудников. Для нас это важно
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-10T10:36:21+03:00
Уважаемая Светлана! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка