Не хотят отключать страховку банка

10.11.2020 07:11
6944
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кредитную карту "универсальная" 10.09.2020. Менеджер Семён при оформлении сообщил, что будет страховка от банка 420р, которую в следующем месяце нужно будет зайти в отделение и отключить, что я и сделал, после списания платежа в 420 рублей 06.10.2020, приехал в отделение на Луначарского 57 и попросил менеджера (Семёна не было, принял второй молодой человек) отключить мне страхование от банка, чтобы больше не было списаний в размере 420р. Сотрудник попросил паспорт, пару минут поработал в компьютере и сообщил, что больше списаний по страховке не будет. Сегодня 10.11.2020 - вновь пришла смс о списании страховки в 420р.! Меня устраивает карта банка, но если списания продолжатся я закрою вашу карту
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-21T13:58:01+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка. 13.01.2021 Оценка засчитана.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-02-05T05:19:44+03:00
Александр Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за обращение № 016-106714-11-20 от 16.11.2020 г., на Ваше обращение сообщаем, что Вам направлен официальный ответ исх. № 92-0402/198 от 04.02.2021 г.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
566
отзыва
542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка