Банкомат съел деньги

10.11.2020 08:26
6198
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
09.11.2020 в 13:20 хотел положить деньги на счет через банкомат ( номер АС 090909). Банкомат с удовольствием деньги принял, но секунд через 30  выдал ошибку о невозможности внесения денег. После чего вернул карту. Деньги на счет не зачислились Пришлось звонить на горячую линию банка. Там заявление приняли, но срок рассмотрения 30 дней. Сумму вносил немаленькую и ждать так долго очень сложно.  Вносите деньги лучше через оператора. Техника бездушна, как и банк в целом, который не смог и не захотел оперативно решить эту проблему.
БСПБ
БСПБ
2020-12-15T20:17:23+03:00
Уважаемый alo5100! 11.11.2020 сумма в полном объёме была зачислена на Ваш счёт. От имени Банка приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание, а также на то, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
alo5100
2020-11-11T15:35:38+03:00
Банк решил проблему в течение 48 часов. Деньги в полном объеме зачислили на счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,72
средняя оценка
37.63%
решено проблем
1 610
отзыва
1 592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка