Электронная регистрация от ДомКлик (Оплата за ожидание)

Решили воспользоваться услугой электронной регистрацией от ДомКлик, так как очень долго ждали данного дня сделки и покупателю срочно деньги нужны (у него сделка с другой недвижимостью) и у нас тоже.  23.10 Сделка, оплачиваю 15800р, менеджер, который подтверждал сделку говорит- пройдет все максимально быстро, тем более наш договор купли продажи от ДомКлик. В итоге пробыли в офисе банка 3,5 часа, куча ошибок в договоре и других документах и это все в пандемию коровируса. Сделали сделку и оформили ипотеку, сказали 4-5 дней и документы будут у вас на почте и продавец получит деньги. Круто!!! Готовимся к переезду!!! 26.10 приходит СМС - документы по сделки №2012458 отравлены в Росреестр, плановая дата регистрации 5 ноября!!! Как???? обещали 4-5 дней, ОБМАНУЛИ!!! звоню в ДомКлик - не переживайте все будет- ОК. 27.10 пришло СМС госпошлина оплачена. Документы в обработке (хорошо), жду 29.10 как раз 5 рабочих дней с даты оплаты услуги. Настало 29.10 звоню в ДомКлик узнать готово или нет, говорят не готово, мы не причем это Росреестр, если хотите отследить в Росреестре документ- вышлем номер, присылают номер, звоню в Росреестр говорят ,что дата регистрации 5 ноября, дата согласована со Сбером - опять ВРАНЬЕ от сбера!!! Звоню в ДомКлик менеджер ничего сказать не может - ждите 5 число ноября! У меня другая сделка горит и  у моего продавца тоже, сидим на мешках с двумя маленькими детьми ждем 5 ноября. 3.11.2020 зашел в личный кабинет - смотрю изменился статус заявки, «отправлено на регистрацию», потом «ожидает оплаты пошлины», «в работе». Поменялись номера документов, звоню в ДомКлик - что за дела??? менеджер отвечает -технический сбой в Росреестре,  5.11 Все будет, не переживайте. 5.11 звоню в Росреестр узнать готова или нет? мне отвечают, что по старому номеру документов заявка была отклонена без рассмотрения!!!- почему?? информации нет! Снова звоню в ДомКлик, спрашиваю,  менеджер говорит что 3.11. был сбой в Росреестре и мои документы направлены повторно.  оператор Росреестра отвечает сбоя никакого не было!!!- опять ВРАНЬЕ!!! диктую новый номер документов- ожидаемая дата регистрации 13.11. От Сбера никаких оповещений, что готовность документов оттягивается - до сих пор нет. Звоню в ДомКлик, рассказываю что прошло 2 недели с оплаты услуги и у меня нет дома, у продавца нет денег. Менеджер говорит- идите в ипотечный центр и разбирайтесь,  уточнил в чем же была проблема? ведь сбоя не было! оказывается пошлину за землю забыли оплатить в банке. Настало 5 ноября- документы не готовы!!! 6.11 Еду в ипотечный центр за объяснениями. Встречаюсь с руководителем офиса Яной  А. она проверила статус документов и говорит что постараемся решить ваш вопрос за 6.11. Вечером этого же дня звонит менеджер Виктория С. и говорит что Ваша заявка взята на контроль в Росреестре, спросил про сроки – никаких. Сегодня уже 10.11 и не дома и не денег у продавца. 23.11. первый платеж за ипотеку- только за что??? По номерам ДомКлик говорят звоните в Сбер, Сбер говорят звоните в ДомКлик. Никто решить вопрос не может и посылают обращаться в офис. Я заплатил деньги чтоб быстро зарегистрировали дом, а НЕ БЕГАТЬ ПО ОФИСАМ!!! По истечению 14 рабочих дней после оплаты услуги буду писать досудебную жалобу, и обращаться в суд. Всем рекомендую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ данной услугой.