Досрочное погашение в убыток клиенту

10.11.2020 12:20
3456
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл в Альфа-банке потребительский кредит наличными. Всё шло хорошо, пока не решил побыстрее закрыть кредит и добавить досрочное погашение. Дорогие клиенты данного банка, будьте осторожны и не повторяйте моих ошибок! Ни в коем случае не гасите досрочно кредит на небольшие суммы. Ко всеобщему удивлению общая сумма кредита увеличится, но поддержка в чате, будет уверять вас, что вы заплатите меньше. В моём случае, я покажу вам график платежей ДО досрочного погашения, и после, так вы сами поймёте, что даже уменьшая платёж, банк всё равно вас разорит. БЫЛО: Кредит 1 000 000р на 24 месяца , платёж 49 000, последний платёж 42 656,65. Итого 23*49 000+42 656,65= 1 169 656,65 Спустя два месяца была лишняя возможность "докинуть" 1 800рублей, чтобы поскорее выплатить, тем более банк сам предварительно рассчитал новый платёж подешевле, и я решил, почему бы и нет. Ведь если процент кредита такой же, то я верну деньги банка быстрее и сэкономлю на процентах. Но по факту вот что получилось: Если не смотреть на уменьшение платежа, а просто сложить новвый график: (первые 2 платежа по 49 000, досрочное 1800, новый платёж 48 700, последний 47 534,72) 49 000+49 000+1 800+(48 700*21)+47 534.72=1 170 034,70 Итого после досрочно погашения, я заплачу банку на 378,1рублей больше. Вы не очитались, не меньше, а БОЛЬШЕ! И конечно возникает вопрос, не ошибка ли это. В чате ответили, что я сэкономил. Как по мне такая экономия в минус мне не интересна,  а у Альфа-Банка проблемы с математикой. Скриншоты-тут(https://transfiles.ru/gvn54)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-21T12:01:32+03:00
«"срок уменьшился на единицу", не отражает действительности. Так как дата последнего платежа осталась неизменной» — уточните, пожалуйста, какая была дата последнего платежа до изменения графика и какая стала после чдп?
e.shvesov
2020-11-21T12:25:24+03:00
В обоих случаях это одинаковая дата 8 сентября. Могу предоставить скриншоты.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-11-17T10:09:11+03:00
Уважаемый клиент, при выполнении ЧДП либо смене даты платежа по договору происходит пересчёт графика исходя из текущих параметров, остатка основного долга и оставшегося срока. В начале большую долю в аннуитетном платеже составляют проценты и меньше гасится основной долг. Данное ЧДП снизило основной долг на незначительную сумму, а срок уменьшился на единицу, что привело к перераспределению погашений между процентами и основным долгом. Проверить корректность рассчитанного платежа на основании текущего долга по договору вы можете самостоятельно на сайте http://calculator-credit.ru. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка