Компенсация 450 000 рублей

10.11.2020 12:38
5383
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявление в начале сентября 2020г. на компенсацию 450 000 руб.  По отслеживанию на сайте ДОМ РФ оно вернулось в АК барс 05.10.2020г с тех пор я звоню в отделении г. Ижевска и на номер [url=tel:8 800 2005 303]8 800 2005 303[/url] ни кто не может сказать когда они исправят ошибку и вышлют его обратно в Дом РФ.  Прошло уже больше месяца, а с момента подачи более 2 мес. и в итоге переплачиваю проценты!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-21T14:41:57+03:00
«ни кто не может сказать когда они исправят ошибку» — подскажите, пожалуйста, вам сообщили, в чем именно заключалась ошибка в заявлении? Ждем ответ банка после проверки.
as-sof
Уже обратно в Банк вернули : Ваше заявление (№ 08386.09.2020) рассмотрено АО «ДОМ.РФ» и возвращено на доработку кредитору. В ходе рассмотрения Вашего заявления были выявлены ошибки в оформлении заявления кредитора, комплекта подтверждающих документов либо необходимо предоставление дополнительной информации. В большинстве случае кредитор может самостоятельно урегулировать возникшие замечания, однако Вы можете связаться с кредитором для уточнения причин доработки. Дата обновления статуса 20.11.2020 14:42
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-11-23T10:12:05+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией! Мы приносим свои извинения за долгое рассмотрение вашего обращения. На данный момент, проблема решена и заявление на погашение кредита за счет средств государственной поддержки было отправлено в ДОМ.РФ.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 626
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка