Благодарность за оперативное решение проблемы по реструктуризации кредита

10.11.2020 12:54
3483
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживают в отделении банка, находящемся по адресу: г.Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 124. Хочу выразить благодарность ведущему клиентскому менеджеру Б-вой Дарьи за неравнодушное отношение к проблемам клиентов,  за оперативную помощь в рассмотрении моего заявления на реструктуризацию кредитов и за своевременное подписание доп.соглашения по изменению моего графика выплат в соответствие с моим заявлением .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-21T16:16:35+03:00
Расскажите нам, пожалуйста, о ситуации подробнее с указанием даты события. О какой проблеме вы пишете? Каким образом взаимодействовали с сотрудником для её решения?
Андрей Лумпов
2020-11-24T09:36:27+03:00
В связи с потерей работы и отсутствием дохода в текущем моменте, необходимо было согласовать возможность реструктуризации кредита с новым графиком и подписать доп.соглашение с этим графиком. Все это нужно было сделать до очередного платежа, чтобы я не вышел на просрочку. В итоге, доп.соглашение подписали 9.11.2020 в офисе банка на Братьев Кашириных 124. Взаимодействие с сотрудником осуществлялось в офисе банка при подаче заявления на реструктуризацию и по телефону.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-11-12T15:55:18+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу Банка и нашего сотрудника. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашим представителем оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим коллеге указанного офиса Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания ее проявленную заботу и человечность. Желаем Вам здоровья и финансового благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее... Читать полностью

07.04.2026

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах

Оценка 5

Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим... Читать полностью

20.02.2026

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита.  Обратилась 14 мая 2025 года, получила... Читать полностью

30.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Рефинансирование от РСХБ

Оценка 5

Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024

Продукты банка