Не рефинансируйтесь в Промсвязьбанке!

Обращались в банк за рефинансированием ипотеки. Тот, кто планирует это сделать обратите внимание на то, что я напишу ниже и вы придумаете рефинансироваться в этом банке.Когда мы прочитали договор, там был пункт о том, что в течение нескольких лет мы не можем уйти из этого банка в случае рефинансирования, но в договоре есть и другой пункт о том, что банк рассмотрит снижение процентной ставки в случае снижения процентной ставки центробанка. Этот пункт нас устроил, так как, в принципе, это одно и тоже с рефинансированием.Так как мы являемся добросовестными исполнителями договора, условий не нарушаем, выплаты проходят всегда вовремя и своевременно, поэтому мы рассчитывали на снижение ставки, так как она действительно упала. Нам казалось снижение вполне реальным, ведь нет причин для отказа. Если не нам, людям, которые исполняют обязательства на 100% ставку снизить не может банк, то кому в принципе может?Нами было написано заявление с просьбой о снижении ставки, ориентируясь на ставку центробанка, в итоге нам отказали, естественно, без объяснения причин.Так что учитывайте этот факт, если решите рефинансироваться здесь. Я не советую. Советую обратиться в тот банк, который рефинансирует своих же клиентов без проблем, это намного выгоднее, так как при снижении ставки вы можете рефинансироваться хоть каждый год. В нашем же случае - уйти мы не можем из жадного Промсвязьбанка и ставку они нам не снижают, потому что просто так хочется, а пункт в договоре о готовности снизить ставку при снижении ставки центробанка - это просто иллюзия и обман. Приэтом при оформлении сделки с банком у них была допущена ошибка с закладной и из-за этой ошибки у нас не было обязательств перед банком. То есть прав на квартиру банк не имел из-за неверно оформленной закладной. Представляете? Они нам звонили и просили приехать и оформить закладную правильно, а ведь по сути мы могли их проигнорировать и ничего приэтом не нарушив. Но мы приехали, пошли им навстречу и все честно сделали. А как коснулось идти навстречу клиенту по пункту договора, так отказ. Посоветую ли я кому-нибудь этот банк? Нет. Лучше бы рефинансировались в другом банке и без проблем проводили эту процедуру каждый год.