Восточный Банк

Обман

10.11.2020 17:07
3730
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Самый отвратительный банк какой вообще встречала.Убедилось в этом после того как сотрудники банка оформили на меня кредит и намеренно перечислили деньги другому продавцу.Намеренно именно намеренно так как если бы это было бы сделанно не намеренно то банк просто изменил бы реквизиты и перевел бы кредитные средства .В итоге деньги не переведены ,мебель не полученна а кредит банк заставляет платить.При этом сотрудник банка разорвала кредитный договор я не могу обратиться не за защитой своих прав ни за чем.Вынкжденна обратиться к юристу и в суд для того чтобы банк анулировал кредит который по факту не выдал.Номер кредитного договора 20/0900/М0705/171546. И ещё теперь ждите посещение ваших офисов с последуюшим написанием отзывов я уверенна что не положительных.С любовью к вам ваш клиент Наталья)))
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-11-11T16:49:17+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 11.11.2020г., с Вами связывался сотрудник Банка и проинформировал Вас о результатах рассмотрения Вашего обращения. Сообщаем, что на момент предоставления ответа, Ваш кредитный договор и счет закрыты. Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Отметим, что заказать справку об отсутствии обязательств перед Банком Вы можете на нашем сайте, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Также ожидаем от Вас скриншот с отображением информации о кредитном договоре на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru В теме письма необходимо указать ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"
Miknat20
2020-11-23T08:23:42+03:00
Проблема решена, спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка