Спасибо за помощь

10.11.2020 17:26
5186
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника Росбанка Юлию Ш-ву за внимательность. Юлия менеджер, который ведет мою организацию, мне нужно было срочно получить наличные по чеку, она помогла мне в получении в тот же день, хотя снятие производится только по предварительному заказу. И главное обратила мое внимание на заполненный символ- основание (выдача кредитных средств), по которому комиссия была довольно высокой. Я перезвонил бухгалтеру и оказалось, что это действительно ошибка! Мы оперативно перезаполнили новый чек, Юлия подсказывала все нюансы заполнения. Я получил свои деньги и как оказалось сэкономил около 30т.р и избежал проблем с бухгалтерией! В другом банке бы просто приняли чек, не задумываясь. Приятно работать с Банком в котором заботятся о твоих доходах, спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-22T11:21:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, адрес отделения банка. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование вашей организации и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 09.12.2020. Получено.
Росбанк
Росбанк
2020-11-17T13:13:49+03:00
Уважаемый Rafik045! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника.Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу коллеги не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022