Обман

10.11.2020 17:29
5151
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Крайне разочарован поведением этого банка. Работаю в сфере Рко как партнёр банка по привлечению клиентов. В банк были переданы заявки на открытие счёта, счета были открыты, но банк по каким-то причинам 2 месяца эти счета не оплачивал, всё кормил завтраками, на разбирательстве, оплатим в следующем месяце и т.д. В итоге после того как прошло 2 месяца банк решил эти счета не оплачивать сославшись что один счёт стал дублем после открытия на второй месяц, хотя и по актам и по отчётам такого статуса и в помине не было, а второй счёт что закрыли и оплачивать не будут... Работать с вами принципиально теперь не буду если не выполните своих обязательств по оплате и не перестанете обманывать своего партнёра.
Росбанк
Росбанк
2020-11-26T08:20:05+03:00
Уважаемый gos-market.ru! Благодарим за обращение. Мы внимательно изучили детали изложенной ситуации. По нашим данным с Вами связался сотрудник Банка и предоставил необходимые комментарии по Вашему вопросу. Так же хотели бы отметить, что Банк не ставил цели доставить Вам неудобства. Сожалеем, если сложилось иное впечатление. Для нас важно, чтобы данная ситуация была полностью урегулирована. Поэтому просим вас отметить в комментариях, о решении проблемы. Надеемся на понимание и успешное продолжение сотрудничества. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
DELETED
2020-11-26T17:31:23+03:00
Коллеги спасибо, вопрос решили. Надеюсь также в дальнейшем на наше успешное сотрудничество.
Зачтено

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022