Возврат денег за страховку

10.11.2020 18:53
4111
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Был кредит на 400000 рублей. Соответственно была страховка. Два года платили. 3 недели назад кредит досрочно погасили. Написали заявление на возврат страховки за 3 года. Сказали в течении 2 недель деньги вернутся. Прошло три. Банк морозится,говорят пишите обращения,а мы потом рассмотрим. Как то интересно получается- ни одной просрочки за 2 года,да и погасили досрочно. А банк значит может обманывать своих постоянных клиентов?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-12T10:25:54+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". На основании комментария автора от 02.12.2020 10:46 проставляем оценку "1".
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-11-20T11:41:38+03:00
Добрый день. Мне жаль, что возникла такая ситуация. К сожалению Вами не было подписано заявление на возврат страховой премии и в связи с этим оно было аннулировано. Я прошу Вас написать на Forum_bank@homecredit.ru для урегулирования ситуации. Пожалуйста, укажите в теме письма ссылку на отзыв. С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024