Комсомольск-на-амуре (Хабаровский край)

11.11.2020 01:26
3770
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое вам предоставленную рассрочку  за покупки в октябре  на 12 месяцев. У меня возникла проблема с расрочкой за покупки в октябрь месяце 2020 года, так как я поняла что рассрочка была на 12 месяцев. Мне объяснили что рассрочка только на одну покупку,а не на все которые я совершила. Но мою проблему решили большое спасибо. От Наталья Александровны С-ч.  Обращение # 70668888
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-22T19:39:18+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как именно банк решил ваш вопрос.
Slavagrape26
Здравствуйте.Спасибо за оказанную услугу, что пошли мне на встречу, все мои покупки по Халве за октябрь месяц получили рассрочку на 12 месяцев. С Уважением С-ч Наталья Александровна. Нам приятно с вами работать. Благодарим вас за коммуникабельность и за ваш труд. С уважением ваш постоянный клиент.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-11T13:31:11+03:00
Уважаемая Наталья! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка