Банковский счет юр лица

11.11.2020 17:01
4590
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочется поделиться неприятной ситуаций по обслуживанию юридических лиц, а именно ведению счета. Получив по телефонному звонку мега-лояльное предложение от СберБанка по программе "Легкий Старт"по открытию и ведению счета юридического лица меня оператор горячей линии записала в отделение банка по адресу г. Тейково, ул. Октябрьская, д. 32 на определенное время. Приехав на заключение услуги в банк сотрудники меня не ждали, но не отказали в действии. Сотрудница М-ва счет открывала около часа, не особо владев механизмом данной процедуры и выдала карту, срок действия которой несколько месяцев. При чем я уточнила, не повлияет ли это на условия льготного использования. Ответили, что нет. Подошел срок окончания карты - в банке очень удивлены почему выдали такую короткую по сроку действия карту, а также предлагают написать заявление на перевыпуск! Но при этом при получении карты нужно пополнить баланс на 2 500 руб., который будет автоматически списан в счет годового обслуживания. С момента первого обращения и открытия счета даже пол года не прошло! Ничего другого, как закрыть счет сделать не возможно, что я и хотела уже сделать. Но опять не тут то было, возникают технические сложности. Не дождавшись оставила данные для закрытия и уехала. Приехала повторно через примерно 3 часа - счет не закрыт. С горем пополам с кучей перезвонов на внутренние линии сотрудники счет закрыли. Возмущена таким обслуживаем,  введением в заблуждение по своим продуктам, услуга оказана не профессионально вообще! При чем от банка, позиционирующего себя как лидер рынка.
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-20T17:12:16+03:00
Добрый день! Спасибо за предоставленную обратную связь. Приношу извинения, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно учтем это в нашей работе. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Бухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Недавно открыла ИП. При открытии в банке подсказали, что услуга онлайн бухгалтерия будет включена в тариф. Позже при использовании приложения не смогла найти раздел бухгалтерии... Читать полностью

08.09.2026

Замуууррр'чательный банк

Оценка 5

«Огромное спасибо сотрудникам поддержки СберБизнеса, а отдельная невероятная благодарность — волшебнице и профессионалу Юлии! С ней было безумно приятно работать: помогла... Читать полностью

07.09.2026

115-ФЗ работа комплаенс банка

Оценка 5

Наша компания обслуживается в отделении банка ПАО Сбербанк в г. Орехово-Зуево Московская область. 13/08 через мобильное приложение банка поступил запрос о предоставлении документов... Читать полностью

07.09.2026

Работа со Сбербизнес

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по взаимодействию со Сбербанком в приложении Сбербизнес. Само приложение удобное, понятное. Нравится то, что сотрудники очень быстро решают вопросы, на связь... Читать полностью

07.09.2026

Довольно адекватное отношение на 5 сентября 26

Оценка 5

Закончился рутокен и нужно было продлить или сделать новый, как что было не понятно. Начали тыкаться искать. Подумали, а есть что в Сбере? И действительно есть. В чате подсказали... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с тарифом на пакет обслуживания

Оценка 5

При получении на счет ошибочно перечисленных денежных средств обратились в поддержку, как без потерь вернуть деньги физ.лицу. Оказалось, что у нас архивный тариф. Оператор нам... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка