Рефинансирование ипотеки

11.11.2020 22:05
5665
Оценка
5
Отзыв проверен
Рефинансировал ипотеку сбера под 9,5% в ипотеку росбанка под 6,69%. Кредитный договор №587177-КД-2020 от 20.07.2020. Не являюсь зарплатным клиентом росбанка, такую низкую ставку удалось получить благодаря программе"выбери себе ставку". При заключении договора назначается ставка на один процент выше заявленной. После получения банком закладной и ипотечного договора, зарегестрированных росреестром, ставка снижается. Поскольку это мой первый опыт работы с росбанком до последнего момента ждал подвоха, что что-то пойдет не так, что ставку не снизят на этот пресловутый процент, а наоборот повысят из-за неполучения банком зареганых росреестром документов, но все в итоге получилось благополучно, плачу уже пару месяцев ипотеку по графику со ставкой 6,69%, пока полет нормальный. От момента подачи заявки на рефинансирование и до получения банком документов из росреестра работал с тремя специалистами росбанка: Юлией М-ой, Анастасией Г-ой и Ксенией Б-ой. Хочу поблагодарить этих грамотных специалистов, которые вежливо и оперативно отвечали на все мои вопросы по телефону, почте и в вотсапе, благодаря работе которых у меня сложилось благоприятное впечатление о росбанке. Особенно хотелось бы поблагодарить Ксению Б-ву, поскольку с ней мы заключали договор и прошли самый долгий путь совместного общения, в том числе и параллельной работой с МФЦ СПб и Росреестром СПб - отвратительными местами с организацией работы уровня ниже плинтуса. Благодаря тактичности Ксении этот опыт был не таким болезненным, каким мог бы быть.
Росбанк
Росбанк
2020-11-13T11:25:35+03:00
Уважаемый m*******@gmail.com! Рады видеть вас в числе наших клиентов. Рады, что Вы по достоинству оценили продукты Банка и клиентоориентированность наших сотрудников. Работу коллег обязательно отметим. Сделаем всё возможное, чтобы высокое качество обслуживания и отличная работа сотрудников сохранилась на протяжении всего партнерства. Благодарим, что поделились впечатлениями в рамках отзыва и высоко оценили банк! С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023