Банк списал в свою пользу все деньги по вкладу(обнулил вклад)

В данном банке дебетовая рублевая зарплатная карта была много лет. В 20-м году фирма, где был этот зарплатный проект закрылась. Карта жива. В свое время мне потребовалась дебетовая валютная карта для покупок в инете на забугорных площадках. В те времена банк предоставлял валютные карты без оплаты обслуживания, если в банке есть валютный вклад не менее 100$. Ок. Открыл вклад на 100$, и все много лет было отлично. Каждый год выпускалась новая виртуальная карта(за плату) и я ей пользовался. Но в этом году у меня просто "сперли" вклад...  С таким определением: Комиссия за ведение счета в связи с отсутствием операций по счету вклада «до востребования» по договору от ....2018 № ..... Без налога (НДС) 2020-07-15 6$  2020-08-15 6$  2020-09-15 60$  2020-10-15 26.99$ Комиссия в более чем 60% от суммы вклада!!! И по смыслу этого вклада, операций по этому вкладу никогда и не предвиделось! При том, что у банка есть ВСЕ мои координаты, не в интернет-банке, не по СМС никаких уведомлений не было! На сайте банка так же нигде нет объявления, что банк теперь вводит выкачивающие проценты. (может где-то, мелким шрифтом это и написано, но я найти так и не смог) Поэтому я считаю, что могу с полным правом говорить, что вклад УКРАЛИ! Кол-центр заявил, что они вкладами не занимаются, и обращайтесь в отделение, где вы открывали вклад.  Быстро(удивительно, но факт) дозвонившись до отделения задаю вопрос: Какого ....??? Мне заявляют, что теперь это для выполнения закона, они так понуждают "спящих" клиентов приехать в банк.... Мол приедете, заполните заявление на возврат комиссии и мы все вернем. Особенно это класно звучит на фоне продолжающейся пандемии и постоянных призывов властей минимизировать свои поездки! Приехал в банк: на ресепшене сидит одна девочка-стажер, которая более 15 минут пыталась вызвонить, а потом и бегала вызывала менеджера. Наконец пришла менеджер, отсканировала себе мой паспорт и дала бланк заявления свободной формы с ЦУ написать претензию.  Написал.  -Мы Вам позвоним, когда будет ответ...  -Когда он будет? -Я не знаю. Мы этого ни разу не делали.... В самом идеальном варианте, мне вернут деньги,  но останутся вопросы: 1. Если же банку так важно актуализировать мои данные - достаточно было позвонить или прислать смс с приглашением посетить офис. 2. На основании какого сферического коня в вакууме появилась комиссия за ведение счета ВКЛАДА до востребования. Особенно в размере превышающем 60% вклада? 3. Кто мне компенсирует потраченное время на МИНИМУМ уже ДВЕ поездки в банк, и потраченные нервы? 4. 100$ конечно не очень большие деньги, но это мои деньги, и почему я должен их или дарить банку, или бегать их вызволять из загребущих рук банка? 5. Кто мешал банку просто проверить, по межведомственному взаимодействию, не изменились ли у меня документы с момента последнего посещения банка для получения очередной дебетовой карты в 19 году? Не изменились!