Банк не отдает закладную, ипотека погашена

12.11.2020 10:35
3598
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12.11.2020 на адрес электронной почты ***@co.voz.ru  отправлено письмо следующего содержания. 21.10.2020 мною была погашен ипотечный кредит по договору:№0211901088**** от 20.12.2019  В Вашем банке была [b]утеряна[/b] закладная на квартиру. В отделении на садово-каретной был получен [b]дубликат закладной для регистрации[/b]. Чтобы снять обременение с квартиры.Также было сказано, что центральный офис сделает доверенность для регистрации дубликата и в течение 3 дней с нами свяжутся о готовности доверенности. [b]На данный момент с нами никто не связался[/b]. По вашему контактному телефону данную информацию не предоставляют.Вы утеряли наш документ и ничего не делаете, чтобы мы смогли снять обременение с квартиры в нарушение всех законов и норм. Требуем со мной в течение сегодняшнего дня и уточнить информацию по готовности доверенности.
Возрождение
Возрождение
2020-11-19T16:53:27+03:00
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что доверенность была оформлена, и передана в дополнительный офис «Садово-Каретный», после закрытия которого была возвращена в дополнительный офис «Центральный». В настоящее время вопрос решен, все необходимые документы, в том числе доверенность, переданы заемщику. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)
writercommunity
2020-11-23T12:58:03+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020