Росбанк знает о проблеме в Росреестре и повысил процентную ставку по ипотеке

Вынужден поставить такую низкую оценку, т.к. Росбанк зная о проблеме в Росреестре, а именно что у них задержки по оформлению обременения и все равно повысил ставку по ипотеке!  Я вижу по отзывам, что Росбанк не реагирует и без ответа остаются отзывы на этом сайте! Но все же! В июле месяце я рефинансировал ипотеку в Росбанке. В этот же день в другом банке, где у меня была ранее ипотека я написал заявление о снятии обременения. Банкв эл виде подали заявление о снятии обременения в Росреестр. Росреестр в свою очередь в срок не выполнил снятие и только в сентябре снял обременение с первого банка. С этого момента я пытался попасть на сдачу документов в Росреестр для оформления обременения на Росбанк и смог попасть в МФЦ только в октябре!!! Сдал документы, и они должны были быть готовы 02 ноября и переданы в МФЦ в срок до 05 ноября. Однако документов нет и оформление не произошло. Из-за того, что вовремя не оформлено обременение Росбанк повысил мне процентную ставку по ипотеке на 3% в сумме месячный платеж вырос на 4.6 тыс. руб. Все мои попытки выяснить, где документы и когда они будут готовы оказались безрезультатны. На телефонные звонки в Росреестре никто не отвечает. Звонил 654-64-29, -60, -26, -79, -68, -40, -53, 362-04-36, 362-45-06! Справочная 8 (800) 100-34-34, отвечает, что в работе и больше никаких справок не дает, а переадресует в регион регистрации. Я многократно обращался письменно в Росреестр, я написал заявление в Прокуратуру, Президенту и в Правительство, но пока результата нет.   Прошу Вас, Росбанк, пойти мне на встречу и не повышать процентную ставку по ипотеке. Следующий платеж у меня уже сегодня, 12 ноября.   Я очень исполнительный и никогда не допускал просрочек по оплате и по предоставлению документов. Мы уже не первый год с Вами, Росбанком, сотрудничаем и я надеюсь на Ваше понимание.   Я выслал Вам опись из МФЦ подтверждающие, что документы я сдал на регистрацию через Сектор № 1 МФЦ Невского района СПБ MFC-0575/2020-101364-1 от 22.10.2020 г.