Благодарность сотруднику банка

12.11.2020 16:28
3251
Оценка
4
Отзыв проверен
ООО«А********» ИНН63******** КПП 63****** ОГРН 11***************** Российская федерация, Самарская область, г.ТольяттиОбводное шоссе д.8 оф. 101 ООО«А********» г.Тольятти, в лице главного бухгалтера А-й Елены Альбертовны, выражает огромную благодарность сотруднику банка ПАО Совкомбанк, Бизнес-Группа «Краснодарская» г. Краснодар, старшему эксперту по малому и среднему бизнесу М-й Александре Георгиевне за добросовестное отношение к своим обязанностям, за неравнодушное отношение к возникшей унас проблемев получении кредита по программе 696 на возобновление деятельности. По долгу службы мне постоянно приходится общаться с банковскими работниками, но такого неравнодушного пофессионала своего дела как Александра Георгиевна не приходилось встречать. Этот грамотный, внимательный менеджер, умеющий добиваться поставленных целей, не оставил меня одну на едине с моей проблемой в выполнении задачи, поставленной моим руководстлвом, как сделало бесчисленное множество работников из других баков и один работник из вашего, который наобещав легкое и быстрое выполнение наших потребностей обязал нас быстро открыть расчетный счет,как в последствии оказалось совершенно не в том филиале в каком требовалось, и… больше на звонки не отвечал. А Александра Георгиевна довела дело до логического завершения. Даже будучи на больничном она всегда была на связи и держала меня в курсе дел. И еще внесу некоторое уточнение что наше Общество зарегистрировано и территориально находится в Самарской обл. в городе Тольятти, а занимался нами менеджер из Кранрдарского филиала банка. В наше время особо остро стоит вопрос кадров и поэтому я хочу обратить особое внимание руководство банка на своего сотрудника М-ву Александру Гергиевну в плане ее премирования, повышении мотивации и рассмотрении вопроса карьерного роста,потому что только с подобными профессионалами и отзывчивыми людьми Ваш банк обречен на процветание и заслуженное признание илюбовь клиентов! С Уважением,Елена А-ва Главный бухгалтер АВТОЛИДЕР-КИА официальный дилер KIA в Тольятти тел.: +7 (8482) 772-*** a**********@leader-kia.ru
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-23T20:26:37+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, даты описываемых событий. 27.11.2020 Спасибо за дополнение. Первоначально отзыв размещался с оценкой "5". Принимаем итоговую оценку "4", так как в отзыве описана проблема.
alex3125
2020-11-24T09:57:09+03:00
с июля по ноябрь 2020г
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-12T16:49:07+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество было комфортным и продуктивным! Исполнения всего задуманного и процветания Вашему бизнесу! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Общалась по поводу рефинансирования кредита, возникли проблемы с оплатой из-за экономической ситуации в стране. Предоставили отсрочку по кредиту на срок 3 месяца. Разговаривали... Читать полностью

20.06.2026

Ипотечный кредит

Оценка 5

Выражаю благодарность Совкомбанку бытрую выдачу кредита и упешное проведение сдклки в самые кратчийчие сроки. Для меня это было критично. Все прошло быстро, просто, без всяких... Читать полностью

29.05.2026

Оперативно

Оценка 5

Обратилась 30 ноября в банк с вопросом о начислении бонусных баллов по акции ( в обещанный срок начисления не произошло). На связь в чате вышел главный специалист по клиентскому... Читать полностью

30.11.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

СовкомБанк предложил мне рефинансировать кредиты. Озвучили ставку 19,9% при определенных условиях. Одно из условий перевод зарплаты на карту Халву, но я ИП и у меня только р/с в... Читать полностью

01.11.2025

Кредитный доктор .

Оценка 5

Добрый вечер.Хочу рассказать потенциальным клиентам,,Совкомбанка,,о программе данного банка , которая называется ,,Кредитный доктор,, Сегодня я получила кредит на сумму 20000... Читать полностью

14.07.2025

Оформление кредитного продукта

Оценка 5

Поздно вечером по местному времени оформил заявку на кредит под залог недвижимости на сайте Совкомбанка. Утром позвонил специалист банка и запросил всю необходимую информацию для... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Продукты банка