Снятие обременения по ипотеке

12.11.2020 18:23
4817
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21.10.2020 погасила ипотеку в Сбере. 22.10.2020 получила информацию о начале процедуры снятся обременения через Домклик. Выполнила условия для приоритетного снятия обременения, так как Квартира продаётся.  24.10. получила сообщение о запуске процедуры приоритетного снятия обременения. Обычная процедура - 30 дней, приоритет - регламента нет. Жду 14 дней поиск закладной в архиве, 03.11 пришли уведомление - документы переданы в Росреестр, срок - 10 дней. Жду ещё 9 дней. 12.11., сегодня, в день рождения Сбербанка, получила ответ от Росреестра - приостановка процедуры. Почему? Правильно! Закладную в архиве Банка не нашли, отправили электронный запрос, который Росреестр не принял. Теперь банк готовит дубликат закладной, которой нет! Сроки еще +10 дней банку и + 10 Росреестру. Банк извиняется, напоминает, что моя заявка в приоритете. Считаем - 30 дней без приоритета! 12.11 + 10 рабочих дней, это уже 26.11. Внятных ответов ни у Службы заботы о клиентах, ни у менеджера ДомКлика, ни у знакомых специалистов нет. Нет никакой уверенности, что процесс снова не зайдёт в тупик. Свои обязательства перед банком выполнила в полном объёме, однако, распорядится своей собственностью не могу, так как Банк свои обязательства не выполняет. Спасибо Сбер за приоритет! И с Днём работника Сбербанка!!!!!
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-03T09:19:55+03:00
Здравствуйте! Рада, что вас вопрос решен 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
MariiaY
2020-11-25T07:55:35+03:00
Добрый день, вопрос решён. Благодарю за помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка