Я чЁ рыжий?

12.11.2020 22:58
4671
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не обращался в это банк и не предоставлял этому банку свои данные, но мне приходят письма на имя некоего Андрея Юрьевича... Что за бардак?! копия письма: [b]Андрей Юрьевич, добрый день![/b] [b] [/b] [b]Не могу с вами связаться по телефону. Для обновления данных необходимо предоставить копию актуального паспорта и свидетельство ИНН.[/b] [b] [/b] [b]Заранее  благодарю![/b]   [b]С уважением,[/b] [b]Екатерина К-на[/b] Ведущий клиентский менеджер по обслуживанию юридических лиц Группа продаж и обслуживания клиентов ДО «Чертановский»   Тел.: +7 (903) *******
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T18:03:14+03:00
Засчитано с учетом комментария автора.
Росбанк
Росбанк
2020-11-17T16:17:15+03:00
Уважаемый Михаил_K! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Адрес электронной почты, на который осуществлялась рассылка, предоставлен клиентом. При этом мы не ставили своей целью доставить вам неудобства. И мы, безусловно, относимся с пониманием к вашей просьбе, поэтому исключили данную почту из рассылки. Надеемся на понимание. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанка за четкую и ответственную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень хочется поблагодарить сотрудницу Росбанка, П-ву Ирину, которая помогла разрешить буквально за 10 минут затянувшуюся проблему. Мы обращались в Росбанк 2 сентября... Читать полностью

08.09.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Изменение номера телефона

Оценка 4

Примерно полгода назад через интернет пытался оформить в Росбанке кредитную карту, указав РАБОЧИЙ стационарный телефон вышестоящей организации, где я работаю +7 4872 ******, но... Читать полностью

09.01.2024

Закрытие накопительного счета

Оценка 4

Не нашёл как закрыть накопительный счет через приложение, обратился в отделение там сказали что надо закрывать через чат. Закрытие в чате заняло несколько дней при этом пришлось... Читать полностью

23.12.2023

Есть отличные специалисты в Росбанке

Оценка 5

02 октября около 16 часов мне позвонил специалист Росбанка по поводу кредитной карты, я вначале не хотела даже слушать, потому как опыт получения кредитки от Росбанка у меня был и... Читать полностью

04.10.2023