Снимают деньги со счета по кредиту совсем другого человека

13.11.2020 00:57
5068
Оценка
1
Отзыв проверен
У друга была беда- был арест его счетов за то что он не оплатил штраф гибдд. ЕГО счёт использовался для погашения ЕГО кредита, а так как там был арест, я решил ему помочь. Я написал заявление что по его кредиту можно списывать деньги с моего счёта в этом же банке без смены заемщика по договору. Как только он решил вопрос с арестом и его счёт разблокировали- я 9 октября 2020 года написал заявление что бы вернули все как было. Но уже 11 ноября, а платежи по ЕГО кредиту продолжают списывать с моего счёта. Так как денег там нет, они списывают в минус. Штрафы так же списывают с моего счёта. Потом сотрудники СБ Райффа звонят уже мне и просят передать моему другу, что бы он им позвонил. А он закидывает деньги на свой счёт и ждёт пока они будут списываться с ЕГО счёта.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-11-16T18:02:37+03:00
Добрый день! В связи с некорректно оформленным заявлением на отмену обязательств третьим лицом от 15.10.2020 года, запрос не был обработан. С сотрудником, принявшим неверное заявление, будет проведена разъяснительная работа. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. На данный момент исполнение обязательств с Вашего счета отменено. С уважением, Алена Заверткина Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
399
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка