Почта Банк

Банк обманывает, пытается развести на деньги

13.11.2020 12:02
3264
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Советую всем никогда не пользоваться «ПочтаБанк». Так уже случилось, что в данном банке я взял кредит на стиральную машину. В течение этого времени я пополнял кредитную карту каждый месяц до 9 числа, банк списывал сумму и кредит оплачивался. Спустя время начались проблемы из-за долгов, Приставы начали блокировать карту, накладывать арест, из-за решения этой проблемы набежали проценты, но суть не в этом. 09.11.2020 я решил досрочно погасить кредит в этом банке, внёс всю сумму 6780. Банк начал «юлить», сначала сказали, что я поздно внес сумму и списали часть этой суммы, хотя после предъявления доказательств с моей стороны, признали, что внёс своевременно, дальше составили запрос на проверку. Спустя 2 дня позвонили и сказали, что я положил деньги не на тот счёт. Вот тут забавно стало. Все это время я пополнял все правильно, на тот счёт, а сейчас вдруг оказывается Я не так пополнил? Не кажется ли вам это странным, товарищи? Сейчас банк говорит, что якобы я должен заплатить им ещё лишние 600 рублей. Очень жаль, что банк портит свой имидж и репутацию для того, чтобы заработать какие-то 600 рублей.  Не рекомендую этот банк.
Почта Банк
Почта Банк
2020-11-24T09:29:52+03:00
Уважаемый Sartifyanalihan! Действительно, на дату Вашего ежемесячного платежа 09.11.2020 г. на Ваши счета было обращено взыскание по исполнительному производству 83**7/20/6***4-ИП , в связи с чем погашение задолженности было осуществлено частично. Внимательно изучив ситуацию по договору, Банк принял решение на проведение корректирующих мероприятий, направленных на закрытие Вашего договора датой 09.11.2020 г. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае, если решением Банка Вы удовлетворены, то просим Вас сообщить нам об этом в комментариях к Вашему отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".
Sartifyanalihan
2020-11-24T22:29:50+03:00
Проблема решена, рад, что мы пришли к взаимопониманию, спасибо за сотрудничество!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка